Frithjof Walk

Herr Walk, durch welche Qualitätskriterien zeichnen sich RFID-Reader aus?

Meines Erachtens sind es im Wesentlichen drei Kriterien, welche für die Qualität eines RFID-Readers maßgebend sind. Erstens beruht die Qualität eines RFID-Lesegerätes auf der Ingenieurleistung und dem Erfindungsreichtum eines Unternehmens. Das Know-how, das Wissen und die Erfahrung des Reader-Herstellers sind das Qualitätssiegel für ein Gerät. Zweitens sollten Produkte ganz eng in Zusammenarbeit mit dem Anwender entwickelt werden, sozusagen vom Kunden „miterfunden". Viele Ideen werden von außen an uns herangetragen. Drittens darf ein Produkt nicht auf Kosten der Kosten produziert werden. Damit meine ich eine gewisse ‚Wegwerfmentalität‘: Wenn man nur die Kosteneffizienz betrachtet, leidet die Produktqualität. Dieses führt zu einem kurzlebigen Produkt, das ich nach kurzer Zeit austauschen muss. Qualitativ hochwertige Produkte sollten auch nach zehn Jahren noch funktionieren und über entsprechende Updates aktualisiert werden können, sodass diese wieder dem Stand der Technik entsprechen.

Bei der Umsetzung eines RFID-Projektes nimmt die Reader-Technologie nur einen Teil des Gesamtkonzeptes ein. Worauf sollte der Anwender beim Erwerb eines Reader-Produktes achten?

Wenn sich ein Anwender selbst auf die Suche nach einem Produkt begibt, ist dies aus meiner Sicht bereits der falsche Weg. Vielmehr sollte er sich an einen Integrationspartner wenden, der nicht nur die Hardware liefert, sondern eine Lösung anbietet. Der Integrator sollte über eine optimale Vernetzung zu Herstellern verfügen. Wenn der Anwender einen Anbieter wählt, dann einen, der nicht nur den Fokus auf die Qualität des Produktes legt, sondern der auch den Service dahinter anbietet. Denn nicht die Verfügbarkeit des Produktes ist entscheidend, sondern die Verfügbarkeit des Unternehmens, beispielsweise bei prozessbegleitenden Fragestellungen. Nur wenn ein Unternehmen als Prozessbegleiter zwischen dem Hersteller und dem Kunden fungiert, kann am Ende eine erfolgreiche RFID-Umsetzung stehen.

Frithjof Walk

Als einer der führenden Anbieter von RFID-Lesegeräten sehen wir unsere Aufgaben im Umfeld einer internationalen IT-Messe wie der CeBIT nicht nur in der direkten Generierung von Neukontakten in der Ausstellung, sondern auch in der Förderung, Kommunikation und Information aller Marktteilnehmer. Aus Erfahrung wissen wir, wie wichtig gut und neutral informierte Verbraucher und Anwender für die positive Entwicklung der Märkte sind.

Als Technologieanbieter, der in den Anwendungen immer in zweiter Reihe hinter den Systemintegratoren und Lösungsanbietern steht, ist die CeBIT und insbesondere das Forum AutoID/RFID für FEIG ELECTRONIC eine wichtige Plattform zur Kommunikation mit den Anwendern unserer Technologie.

Frithjof Walk